챗GPT 결제 가장 많아
챗GPT(ChatGPT), 미드저니(Midjourney) 등 생성형AI 유료서비스 결제 건수가 크게 늘고 있는 것으로 나타났다. 특히 2030세대의 이용률이 가장 높았다.
22일 NH농협카드가 올 1월부터 10일까지 생성형AI 소비트렌드를 분석한 결과에 따르면 생성형AI 유료서비스의 월별 결제건수와 결제금액은 꾸준히 상승세를 보여, 총 결제금액은 15억8,000만 원에 달했다.
결제비중은 개인은 88%, 기업은 12%로 기업보다는 개인의 유료서비스 이용이 많았고, 연령별로는 20대가 41%, 30대 26%로 2030세대가 전체 결제의 3분의 2 이상을 차지했다. 성별의 경우 남성 81%, 여성이 19%였다.
지역별로는 경기(25%), 서울(20%), 경남(7%), 인천(5%) 순으로 수도권이 과반을 차지했으며, 서비스별 건수 및 금액은 ChatGPT, Midjourney, Colab 순으로 높았다. 다만 평균금액은 Midjourney가 3만3,926원으로 가장 높아 '베이직' 요금제 보다는 더 많은 이미지를 생성할 수 있는 요금제를 선호하는 것으로 나타났다.
총 이용고객 중 중복으로 유료서비스를 이용하는 경우는 5%로 여러 개의 생성형AI의 유료서비스를 이용하는 경우보다 단일 서비스를 구독하는 경우가 다수였다. 2회 이상 유료결제를 한 고객이 일회성 구매에 그친 고객대비 2배가 넘는 비중으로 일회성 구매보다는 지속구매가 이뤄지고 있음을 나타냈다.
김용환 NH농협카드 카드디지털사업부장은 "성장하는 생성형AI 시장의 트렌드를 꾸준히 파악할 예정"이라며, "앞으로도 NH농협카드의 결제데이터를 통해 많은 인사이트를 발굴해 고객에게 적합한 혜택과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
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