코인원, 카카오뱅크 인증 도입…"인증 프로세스 간소화"

박찬휘 기자

입력 2024-12-27 13:30  

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코인원 "고객확인·계좌인증 3분 소요"


코인원이 카카오뱅크 인증을 도입해 고객확인·계좌연결 프로세스를 간소화했다고 27일 밝혔다.

인증 소요 시간을 대폭 단축해 거래소 서비스 접근성을 업계 최고 수준으로 높인다는 방침이다.

새롭게 도입된 카카오뱅크 인증은 거래소 이용을 위한 고객확인·계좌연결에서 사용된다.

먼저 고객확인 단계에서는 기존 4단계(휴대폰 인증·신분증 인증·1원 계좌 인증·상세정보 입력) 프로세스 중 '휴대폰 인증', '1원 계좌 인증'이 카카오뱅크 결합인증으로 대체된다.

또한 거래소 원화 입출금 계좌연결에 필요한 '1원 계좌 인증' 과 'ARS 인증'도 카카오뱅크 앱 전자서명으로 한 번에 대체가 가능하다.

이번 프로세스 간소화로 고객확인부터 계좌연결까지 소요되는 시간도 절반 이상 단축됐다.

카카오뱅크 인증을 사용하면 평균적으로 8분 가량 소요되던 두 가지 과정을 3분 이내 완료할 수 있다.

차명훈 코인원 대표는 "카카오뱅크 인증 도입을 통해 최초 회원가입부터 거래 준비 단계의 고객 편의성이 극대화될 것으로 기대된다"며 "실명확인계좌 제휴은행인 카카오뱅크 협력을 기반으로 업계 최고 수준의 거래 서비스 접근성을 제공해 나갈 것"이라고 밝혔다.

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