▲삼성화재[000810]는 고객이 보험 처리를 스마트폰으로 편리하게 할 수 있는모바일 기반 '스마트보상시스템'을 5일 개시했다. 고객이 사고를 접수하면 자동 발송되는 안내문자를 통해 접속하면 사고처리과정을 실시간으로 조회할 수 있다. 고객과 보상직원, 보상직원과 정비업체 간에 직접 면담이나 전화로 확인해야 했던 일도시스템화해 불필요한 업무를 간소화했다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>