금융당국, 全지방은행 '고객정보 유출' 특검

대출모집인·고객정보관리 부실운영 정황 포착모든 특수은행·시중은행도 특검…은행권 '공황 상태'

최근 카드사의 대규모 정보 유출과 관련해 모든 시중은행에 이어 지방은행도 금융당국의 특별 검사를 받는다.

농협은행, 산업은행 등 특수은행도 일제히 검사 대상에 올랐다.

결국 모든 국내 은행이 동시 특검을 받게 돼 은행권은 연초부터 몰아치는 금융당국의 압박으로 인해 공황 상태에 빠졌다.

4일 금융권에 따르면 금융감독원은 5일부터 부산은행, 대구은행, 전북은행, 경남은행, 광주은행, 제주은행[006220] 등 전국 모든 지방은행에 대한 고객정보 관리실태 현장 점검에 나선다.

모든 지방은행이 동시 특검을 받는 것은 이번이 처음이다.

외국계은행을 제외한 국민은행 등 시중은행은 대출모집인 제도를 사실상 중단했으나 부산은행 등 지방은행들은 부족한 영업력을 대출모집인으로 메우고 있다.

최근 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행에서 13만여건의 고객 정보가유출된 경위가 대출모집인과 영업점 직원이었다는 점을 고려하면 지방은행은 더욱심각할 것으로 보인다.

금융당국은 이미 지방은행의 대출모집인 관리 부실 및 고객 정보 부당 조회 정황 등을 포착한 것으로 알려졌다.

전북은행은 2011년 3월부터 2012년 6월에 직원 6명이 배우자 등 18명의 금융거래 내역 등을 개인적인 목적으로 173회 부당하게 조회했다가 적발되기도 했다.

금융당국 관계자는 "지방은행은 시중은행과 달리 대출모집인 관리 등 내부통제가 미흡한 게 사실"이라면서 "일부 문제가 있는 점도 발견돼 사상 처음으로 모두 들여다보기로 했다"고 밝혔다.

모든 특수은행에 대한 특검도 처음으로 5일 착수된다.

농협은행, 산업은행, 수출입은행, 기업은행[024110]이 대상이다. 공기업 성격을가진 은행인 만큼 시중은행보다 고객 정보 관리 등 내부 통제가 문제점이 큰 것으로파악되고 있다.

시중은행은 이미 특검이 진행 중인 한국씨티은행과 한국SC은행, 국민은행 외에우리은행, 하나은행, 외환은행, 신한은행 등이 3일부터 특검을 받고 있다.

하나은행과 외환은행은 고객 정보보호 강화를 위해 고객정보보호본부를 신설하고 본부 내에 고객정보보호부와 IT보안부를 두는 조직개편을 단행하는 등 은행마다후속 조치로 비상이 걸린 상황이다.

한 시중은행 관계자는 "카드사의 개인 정보 유출 사태로 모든 은행이 뭇매를 맞는 상황이 됐다"면서 "모든 은행이 고객 정보 관리에 신경을 쓰느라 영업을 제대로못하고 있다"고 말했다.

최근 미국 본사 감사 인력의 고객 정보 부당 조회 건으로 제재를 받은 푸르덴셜생명과 롯데손해보험[000400], 메리츠화재[000060]도 보험사 특별 검사 명단에 올랐다.

카드사는 지난달부터 특검을 받는 국민카드, 롯데카드, 농협카드 외에 삼성카드[029780], 현대카드, 현대카드, 하나SK카드, 우리카드, 비씨카드 등 나머지 전업 카드사도 특검을 받고 있다.

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