▲ 동부화재[005830]는 을지로 초동 사옥 4층에 임직원과 설계사가 고객 불만을직접 들으면서 고객만족 향상 교육을 받을 수 있는 '행복약속 고객체험관'을 개관했다. 이곳에서는 체험관에 마련된 10개 부스에서 고객의 소리(VOC)를 듣고 직접 해결하는 등의 교육을 하게 된다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
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