혼다코리아가 지난 16일 소비자 만족도(CS) 향상 도모를 위해 '올 혼다 데이'를 개최했다고 밝혔다.
18일 회사에 따르면 이번 행사는 경기도 양평군 코바코 연수원에서 열렸으며, 혼다코리아 본사 및 전국 10개 판매사 임직원 300여 명이 참석했다. 현재 혼다 CS 현황에 대한 분석 및 향후 방향성과 개선책에 대해 자유롭게 토론하는 시간을 갖고, 일원화된 마케팅 전략과 서비스 품질 개선을 위한 다양한 화합 프로그램도 진행했다.
혼다코리아는 "혼다가 오랜 기간 동안 최상위 CS 만족도를 지켜온 건 본사와 전국 판매사 임직원이 한 마음으로 이뤄낸 성과"라며 "앞으로도 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
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오아름 기자 or@autotimes.co.kr
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