-2017년 수입차 부문 신설 이후 3년 연속 수상
메르세데스-벤츠코리아가 '대한민국 소비자만족도평가 대상' 수입차 부문에서 3년 연속 1위를 수상했다고 26일 밝혔다.
대한민국 소비자만족도평가 대상은 대한소비자협의회와 한국소비자평가가 공동 주최해 소비자의 선택권과 알권리를 위해 각 산업별로 소비자에게 가장 사랑 받는 브랜드를 매년 선정하는 상이다.
2017년 신설된 수입차 부문은 올해 8월부터 10월까지 수입차 실제 이용자 및 예비 소비자 530여명을 대상으로 브랜드 인식도, 주행감 및 승차감 만족도, 안전감 만족도, 가격 대비 만족도, 브랜드 미래 가치 등 총 11개 항목의 설문조사를 통해 평가됐다.
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벤츠 코리아는 브랜드 인식도 면에서 수입차 업체 가운데 가장 높은 점수를 받았고, 현재와 미래 브랜드 가치를 평가한 항목에서 두각을 나타냈다. 김지섭 고객 서비스 부문 총괄 부사장은 "2017년 수입차 부문이 신설된 이래 3년 연속 1위 수상은 소비자의 직접적인 평가를 통해 벤츠만의 브랜드 가치와 품질을 인정받는 것이어서 더욱 뜻깊다"고 말했다.
오아름 기자 or@autotimes.co.kr
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