배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 서울시 방이동 본사에서 오는 29일까지 실내 자율주행 배달로봇 ‘딜리타워’의 시범 서비스를 진행한다고 18일 발표했다.
이번 시범 서비스는 우아한형제들 임직원이 앱을 통해 음료나 간식을 주문하면 딜리타워가 각 층의 사무실과 회의실의 주문자에게 배달하는 방식으로 진행된다.
딜리타워는 스스로 엘리베이터를 호출하고 타고 내릴 수 있으며 사전에 입력된 이동경로를 활용해 주문자가 있는 곳까지 음식이나 물품을 배달한다. 시범 서비스를 시작한 11일부터 5일간 총 94건의 주문을 받아 255잔의 음료를 실패 없이 배달했다.
우아한형제들은 건물 내 이동은 물론 층간 이동까지 가능한 딜리타워를 통해 로봇 배달 서비스를 빠르게 상용화할 수 있을 것으로 보고 있다. 특히 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 비대면 주문과 배달을 할 수 있는 로봇 도입을 희망하는 곳이 늘어나고 있다는 설명이다.
우아한형제들 관계자는 “이번 시범 서비스 이후 하반기에도 오피스 및 호텔 등에서 시범 서비스를 진행할 것”이라며 “딜리타워의 기능성과 서비스 방식 등을 고도화해 연내 상용화할 예정"이라고 말했다.
최한종 기자 onebell@hankyung.com
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