전자영수증업체 더리얼마케팅은 전자영수증을 사용하고 있는 매장의 카카오톡채널(플러스친구)을 통해 식당의 메뉴와 매장 정보를 확인한 뒤 실시간으로 예약하고 필요할 때 취소도 할 수 있는 서비스를 개발했다고 24일 밝혔다.
고객은 별도로 앱을 설치하지 않아도 전자영수증을 사용하는 식당이라면 카카오톡 플러스친구를 통해 예약과 결제까지 할 수 있도록 했다. 고객이 예약을 확인할 수 있도록 '예약 알림 메시지'를 전달하고, 식당 예약 고객에게 자동으로 전자영수증을 발행한다.
매장 점주도 별도로 소프트웨어를 설치할 필요 없이 현재 사용중인 포스(POS) 단말기와 연동해 사용하면 된다. 고객 예약 내역도 바로 확인할 수 있어 편리하다. 예약한 뒤 취소하지 않고 매장을 방문하지 않는 노쇼(no-show)를 예방하기 위해 '예약 보증금 결제 서비스'를 도입했다.
더리얼마케팅은 국내 최초로 전자영수증 네트워킹 서비스를 개발한 업체다. 여기에 카카오채널을 오픈 플랫폼으로 이용한 식당 예약 서비스를 개발하며 사업영역을 확대해나가고 있다.
서기열 기자 philos@hankyung.com
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