글로벌 정보기술(IT) 컨설팅 기업인 가트너는 소프트웨어 기업의 사업 역량을 평가해 ‘매직쿼드런트 리포트’라는 보고서를 내놓고 있다. 브리티 RPA는 반복 업무를 대신 처리하는 기술이다. 챗봇, 딥러닝 기반 이미지 인식, 문서 분석 등 인공지능(AI) 기술을 적용한 복합 IT 서비스다. 홍원표 삼성SDS 대표는 “고객사의 디지털 전환과 업무 혁신을 지원하는 핵심 플랫폼으로 발전시키겠다”고 말했다.
김주완 기자 kjwan@hankyung.com
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