CJ올리브네트웍스가 커피전문점 폴바셋에 스마트스토어 솔루션 '원오더'를 구축한다고 22일 발표했다.
원오더는 최근 확산하고 있는 비대면 방식의 소비 문화에 대응할 수 있는 디지털 매장 솔루션이다. 키오스크와 태블릿PC, 모바일, 스마트워치 등 다양한 기기를 활용해 고객 대기부터 주문, 생산, 직원 호출, 결제까지 전 과정을 디지털화해 매장을 운영할 수 있다.
CJ올리브네트웍스는 폴바셋에 고객들이 주문과 결제를 비대면으로 해결할 수 있는 키오스크와 바리스타들이 주문 내역을 실시간으로 확인할 수 있는 'ODS(Order Display System)'를 적용할 예정이다.
박현우 CJ올리브네트웍스 스마트스토어 팀장은 “올해도 비대면 소비 문화 확산으로 유통 및 외식업계 등의 원오더 도입이 더욱 가속화될 것으로 예상된다”고 말했다.
김주완 기자 kjwan@hankyung.com
관련뉴스
