이번 파트너십을 통해 NC 다이노스와 MS는 창원NC파크 1층 콘코스에 키오스크 2대를 설치했다. 키오스크에는 현재 AI 기반 ‘나와 닮은꼴 선수 찾기’ 기능과 챗봇 기능이 들어가 있다.
‘나와 닮은꼴 선수 찾기’에는 MS가 개발한 AI 이미지 분석 기술이 녹아 있다. 키오스크에 달린 카메라가 사람을 촬영하면, NC 다이노스 선수 이미지를 학습한 AI 모델이 닮은꼴 정도를 퍼센트(%)로 띄워준다. 닮은꼴 선수와 함께 사진을 찍은 것 같은 합성 이미지도 제공한다.
또 다른 기능인 챗봇은 티켓 예매법, NC 다이노스 멤버십 앱 사용법, 구장 이용 문의 등 관객 질의에 AI가 실시간으로 답변한다. 키오스크 내 QR코드를 스캔하면 스마트폰으로도 챗봇을 이용할 수 있다.
이시은 기자 see@hankyung.com
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