금융감독원은 은행을 사칭한 카카오톡 채널에서 대출 상담을 목적으로 개인정보를 편취하는 사례가 발생해 이에 대한 각별한 주의가 필요하다고 밝혔다.
3일 금감원에 따르면 카카오톡 채널에서 시중 은행을 사칭해 대출 상담을 목적으로 개인정보를 요구하는 사례 발생하고 있다.
사기범들은 인터넷에서 대출 정보를 검색하는 피해자에게 접근해 은행 직원임을 사칭하며 카카오톡 상담채널로 유도한다.
금융소비자는 이를 실제 금융회사에서 운영하는 상담채널로 오인해 개인정보 등을 거부감없이 제공할 위험이 높다.
특히 사기범은 채널명을 변경하며 유사한 사칭 채널을 계속 만들어 사기행각을 벌이고 있어 이에 대한 주의가 필요하다는 게 금감원의 설명이다.
이에 금감원은 금융회사를 사칭한 전화나 사회관계망 서비스 채널 등에서 대출 상담을 이유로 개인정보 제공을 요구하는 것은 무조건 거절하라고 당부했다. 또 금융사기 피해 발생시 신속히 지급정지를 요청하라고 강조했다.
금감원은 "전 금융회사에 자사 사칭채널이 있는지 확인하도록 조치 완료했으며 추가 사칭 채널 개설에 대한 지속적인 모니터링을 요청했다"며 "카카오 등과의 공조를 통해 사회관계망 서비스에서 금융회사 등을 사칭하는 채널을 구별해 사기를 예방하는 방법을 집중 홍보할 예정"이라고 밝혔다.
차은지 한경닷컴 기자 chachacha@hankyung.com
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