삼성전자서비스, 수해지역 특별팀 파견해 '침수가전 세척·점검'

삼성전자서비스는 18일부터 집중 호우 피해를 입은 충남 공주와 충북 괴산, 청주 오송 일대에 서비스팀을 파견해 ‘수해 복구 특별서비스’를 실시한다고 밝혔다.

수해 복구 특별서비스팀은 공주(옥룡동 경로당) 오송(오송읍 행정복지센터) 괴산(불정면 주민센터)에 이동식 서비스센터를 설치해 침수 가전제품 세척 및 무상 점검 등을 해준다.


휴대폰 점검 장비가 탑재된 버스도 현장에 파견해 침수 휴대폰 세척 및 건조, 고장 점검 등을 지원한다. 침수 피해가 집중된 일부 지역에선 서비스 엔지니어들이 피해 가구를 직접 돌아다니며 가전제품을 점검하는 등 수해 복구를 돕고 있다.

삼성전자서비스는 집중 호우로 가전제품 침수 피해를 입었다고 컨택센터에 접수한 고객에게도 엔지니어가 방문해 동일한 수해 복구 특별서비스를 제공할 예정이다.

김봉구 한경닷컴 기자 kbk9@hankyung.com