카카오의 모빌리티 사업 부문 자회사인 카카오모빌리티가 택시 플랫폼인 ‘카카오T’와 가맹 택시의 사업 방식을 전면 재검토 한다. 13일 택시 단체들과 회동한 뒤 연내 개편 방안을 발표하기로 했다.카카오모빌리티는 “택시 서비스 전반에 대한 논의를 위해 오는 13일 마련한 택시 기사님들과의 대화 자리에 류긍선 카카오모빌리티 대표가 참석해 논의하기로 했다”고 7일 발표했다. “연내 업계 의견을 수렴한 뒤 즉시 개편 방안에 대한 실행안을 발표하겠다”는 설명도 덧붙였다.
카카오모빌리티는 택시 업계와 정부의 지적을 받았던 플랫폼 운영 방식을 개편하기로 했다. 공공재 성격이 있는 택시의 특수성을 감안해 수수료를 저렴하게 책정하고 가맹 택시 사업 구조를 원점에서 다시 검토하는 게 핵심이다. 독과점 논란에서 벗어나기 위해 택시 호출 앱인 카카오T는 다른 택시 플랫폼에 개방하기로 했다.
상생 협력도 강화한다. 택시 기사들의 의료 생계에 대한 지원을 늘리고 종사자 업무 환경 개선에도 힘쓰기로 했다. 교통약자의 이동 편의를 위한 방안도 마련해 택시 업계뿐 아니라 플랫폼 이용자와도 협력하겠다는 게 이 회사의 설명이다. 일각에서 제기되고 있는 카카오모빌리티 매각설에 대해선 “사실이 아니다”며 선을 그었다.
카카오모빌리티 관계자는 “‘카카오’라는 울타리를 넘어 해외 진출도 적극 추진하겠다”며 “각계의 목소리를 지속 경청하겠다”고 말했다.
이주현 기자 deep@hankyung.com
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