신한EZ손해보험은 다이렉트 보험 플랫폼인 ‘신한 쏠(SOL) EZ손보’ 애플리케이션(앱)을 출시했다고 15일 밝혔다.
신한EZ손보는 보험상품의 가입설계, 계약관리, 보상청구 등 보험 관련 전 프로세스를 하나의 앱으로 가능하게 했다. 이 앱에는 신한EZ손보의 대표 상품인 해외여행보험, 해외유학·장기체류보험, 원데이 레저보험, 주택화재보험 등을 탑재했다. 앞으로 신한금융그룹의 슈퍼 앱인 '신한 슈퍼쏠’과의 연결을 통해 차별화된 상품과 서비스를 선보일 계획이다.
또 신한EZ손보는 ‘고객의 생활과 보험을 보다 쉽고 빠르게 연결하는 시스템’이라는 의미를 담은 차세대 시스템 ‘이지원(Easy One)’도 오픈했다. 상품개발, 언더라이팅(보험가입심사), 대고객 서비스 자동화 및 업무 프로세스 전 영역의 퍼블릭 클라우드 적용을 통해 업무 효율성을 높였다.
신한EZ손보 관계자는 “앞으로도 인공지능 기반의 다양한 디지털 솔루션 도입을 통해 보험 영역의 개발 및 확장, 상품화를 위한 노력을 이어갈 것"이라고 말했다.
서형교 기자 seogyo@hankyung.com
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