의료 마이데이터 선도 서비스 사업자로 선정된 룰루메딕은 개인정보 보호 인프라 역량을 바탕에 두고 보험사 대신 금융소비자의 라이프스타일과 연관된 보험 관련 업무를 처리하는 TPA 시스템을 구축했다고 21일 밝혔다.TPA 사업자의 업무는 주로 의료비, 진료·진단 정보 등과 같은 보험금 지급 및 심사 관련 기록 관리 등으로, 개인정보 유출 위험을 안고 있다.
룰루메딕은 TPA 업무 과정에서의 무분별한 개인정보 수집을 방지하기 위해 정보 보안으로 둘러싸인 단일 파이프라인을 생성한다. 이를 통해 보험사와 대리점(GA) 조직이 체계적인 시스템 내에서 보험 가입 및 청구 등의 업무를 처리할 수 있도록 한다.
이 시스템은 여행자 및 단체 보험에 특화된 보험 청구 시스템이라고 회사 측은 강조했다. 또 모든 보험 유형에 대해 맞춤형(DIY) 설정이 가능하다.
차세대 TPA 계정을 통해 보험사와 대리점의 담당자가 청구를 위한 정보 입력과 청구 내용 확인이 가능하며, 기존 개인정보 송·수신 채널을 대체할 수 있는 확장성도 갖췄다.
룰루메딕은 지난 2년 동안 개인정보 보호 강화를 위해 정보 보안 인프라에 집중적으로 투자해왔으며, 올해도 ISMS-P 인증 갱신 심사에 성공했다. 이를 통해 의료 마이데이터 선도 서비스 사업자로서 개인정보 보호에 선제적인 투자를 이어가고 있다.
김태현 룰루메딕의 CPO는 “당사의 차세대 TPA 시스템은 기존 TPA 조직 중 개인정보 위반 리스크가 가장 적기 때문에 보험사의 안전한 TPA 협업 파트너가 될 수 있다”며 “보험 가입 절차와 클레임 청구 단계에서 발생할 수 있는 개인정보 유출 리스크를 획기적으로 줄이는 데 초점을 맞췄다”고 말했다.
한경우 한경닷컴 기자 case@hankyung.com
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