교보증권, 시스템 오류로 거래지연 사고

입력 2014-03-10 18:26  

교보증권에서 매매내역 처리 시스템에 원인을 알 수 없는 오류가 발생해 일부 고객들의 계좌에 거래 내역이 지연 반영되는 사고가 발생했다.

교보증권은 7일에 이뤄진 고객들의 매매내용을 주말 야간에 처리하는 과정에서 시스템 오류가 발생해 일부 매매내역이 지연 반영됐다고 10일 밝혔다.

이날 교보증권에 따르면 전산오류로 인해 지난 7일 매수한 주식의 보유잔고가 10일 오전 중 확인되지 않았다.

또 7~9일 사이에 한 예약주문이 처리되지 않는 등의 현상이 발생했다. 시스템 문제는 이날 오전 10시10분쯤 복구됐다.

교보증권 관계자는 "현재 정확한 원인과 반영이 누락된 계좌 수 및 금액 등은 파악중"이라며 "이번 사고로 인한 금전 피해는 없으며 아직까지 지점으로 접수되는 민원 사항은 없었다"고 설명했다.



관련뉴스

    top
    • 마이핀
    • 와우캐시
    • 고객센터
    • 페이스 북
    • 유튜브
    • 카카오페이지

    마이핀

    와우캐시

    와우넷에서 실제 현금과
    동일하게 사용되는 사이버머니
    캐시충전
    서비스 상품
    월정액 서비스
    GOLD 한국경제 TV 실시간 방송
    GOLD PLUS 골드서비스 + VOD 주식강좌
    파트너 방송 파트너방송 + 녹화방송 + 회원전용게시판
    +SMS증권정보 + 골드플러스 서비스

    고객센터

    강연회·행사 더보기

    7일간 등록된 일정이 없습니다.

    이벤트

    7일간 등록된 일정이 없습니다.

    공지사항 더보기

    open
    핀(구독)!