카카오톡 장애, 대부분 복구…원인은 '플러스친구'

입력 2014-11-10 14:27   수정 2014-11-10 14:32

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다음카카오는 오늘(10일) 오전부터 일부 장애 현상을 보이던 `카카오톡 오류` 현상에 대해 오후부터는 대부분 정상복구가 됐다고 밝혔습니다.

오류 원인에 대해서는 구체적으로는 알려지지 않았지만 `플러스 친구`에서부터 문제가 발생한 것으로 보입니다.

다음카카오 관계자는 "곧 구체적인 문제 원인을 밝힐 예정"이라면서 "일부 오류의 시작이 `플러스 친구`에서 비롯된 것으로 보인다"고 설명했습니다.

오늘(10일) 오전 8시 20분쯤부터 일부 아이폰 사용자들은 카카오톡 메시지 전송과 프로필 사진에 오류가 발생했다며 불만을 토로했습니다.

이같은 오류는 당초 안드로이드용 스마트폰 사용자들에게는 나타나지 않았지만 이후 안드로이드 사용자들에게도 똑같은 현상이 나타나기도 했습니다.

일부 이용자는 카카오톡을 삭제한 뒤 재설치를 하면 친구목록이 모두 사라지는 문제가 생기기도 했습니다.

일각에서는 이에 대해 다음카카오가 사이버 검열 이후 추진해 온 개인정보 보안 적용과 관계된 것이라고 추측하고 있습니다.

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