한국정보인증, 공인인증서 발급 먹통··이용자 불만 폭발!

한국정보인증의 공인인증서 발급이 한때 지연되면서 소비자들이 불편을 겪었다.

오늘(6일) 오후 4시 현재 한국정보인증 홈페이지에는 "홈페이지 개편으로 공인인증서 발급과 재발급이 원활히 처리되지 않을 수 있다"는 내용의 공지사항이 올라와 있다.

홈페이지 개편으로 공인인증서 발급이 지연되면서 소비자들의 불편이 커지고 있지만, 한국정보인증 측은 별다른 대응을 하지 않고 있다.

한 금융권 관계자는 "홈페이지 개편을 한다고 인증서 발급이 지연되는 건 비상식적이다. 충분히 준비하지 않고 홈페이지 개편을 하다 문제가 생긴 것으로 보인다"고 설명했다.