구본무 LG회장 "고객 관점에서 혁신해야"

구본무 LG회장이 임원들에게 "고객 가치의 관점에서 제대로 혁신하는 기업만이 살아남는다"고 말했습니다.



구 회장은 28일 여의도 LG트윈타워에서 열린 4월 임원세미나에서 "저성장이 지속되는 어려운 환경속에 전세계 모든 기업이 치열하게 경쟁하고 있다"며 이같이 말했습니다.

또 "변화를 따라가는데 급급하거나 혁신을 위한 혁신에 머무르는 기업은 도태된다"며 "관행에서 벗어나 새롭게 생각하고, 뼈를 깎는 노력으로 변화와 혁신을 주도해야 한다"고 강조했습니다.

이날 임원세미나에서는 김한얼 홍익대 경영대 교수가 `경쟁 패러다임의 변화와 대응`을 주제로 강연했습니다.

김 교수는 "과거의 경쟁이 제품이나 프로세스 혁신 중심이었다면 향후의 경쟁은 `비즈니스 모델` 혁신 중심으로 변화할 것"이라며, "이러한 변화를 주도하는 기업들은 뛰어난 자원이 없어도 모방이 어려운 비즈니스 모델을 바탕으로 경쟁우위를 확보하고 있다"고 분석했습니다.

김 교수는 또 "과거의 성공방식 등 모범적인 경영 원칙들은 새로운 비즈니스 모델을 위한 혁신을 방해할 수도 있다"며 "신사업 추진과 같이 새로운 비즈니스 모델을 만들기 위해서는 경쟁 전략에 있어서도 새로운 접근이 요구된다"고 말했습니다.

이날 임원세미나에는 구 회장을 비롯해 강유식 LG경영개발원 부회장, 구본준 LG전자 부회장, 이상철 LG유플러스 부회장, 차석용 LG생활건강 부회장, 박진수 LG화학 부회장 등 최고경영진과 임원 300여명이 참석했습니다.