카페띠아모가 O2O(online to offline) 서비스의 일종인 다음카카오와 함께 ‘카카오오더’를 고려대 매장에 도입해 시범 서비스 중이다. 카카오오더는 따로 줄을 서지 않고 휴대폰에 설치한 어플리케이션(app)으로 먼저 음료를 주문하고 결제할 수 있다.
카페띠아모 관계자는 “주문은 물론이고 음료 제조나 완성 또한 앱으로 알려주는 서비스로 젊은 층들의 사용빈도가 높을 것으로 보인다”며 “이 때문에 우선 대학 내 매장부터 시범 서비스 중이다”라고 밝혔다.
현재 카카오오더에서는 앱을 설치하는 선착순 3000명에게 무료 음료쿠폰을 제공하는 이벤트 중이며, 오는 7월 8일까지 5잔 이상의 음료를 마시면 이모티콘이나 무료 음료쿠폰을 받을 수 있다.
㈜띠아모코리아 관계자는 “신용카드나 카카오페이, 휴대폰 등으로 결제할 수 있어 간편하고, 길게 줄을 서지 않고 음료를 주문하고 받을 수 있어 해당업계에 이러한 서비스가 더욱 확산될 것으로 예상되며 카페띠아모 역시 고객편의를 위해 점차 카카오오더 서비스 매장을 늘려갈 생각이다”라고 전했다.
한국경제TV 기획제작1부 안승태 PD
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