출금계좌 변경 '원클릭'..고객잡기 무한경쟁

<앵커>
7월1일부터 단계적으로 계좌이동제가 시행됩니다.


번거로웠던 출금계좌 변경이 클릭 한번으로 간소화되면서 고객지키기에 나선 은행들의 치열한 경쟁이 예상되고 있습니다. 이지수 기자의 보도입니다.


<기자>
올해 초 서울에서 음식점을 창업한 30대 최동규씨.


보험료와 통신요금 외에도 사업체 운영에 필요한 전기료와 가스비 등 각종 공과금의 출금계좌 관리가 쉽지 않습니다.


<인터뷰> 최동규 (32) 서울시 약수동
"필요에 따라서 결제계좌를 변경해야 할 때가 있습니다. 기존에는 일일이 찾아가서 바꿔야 하는 불편함이 있었습니다."


내일부터는 이런 소비자의 불편이 해소될 전망입니다. 금융결제원이 운영하는 웹싸이트 페이인포(www.payinfo.or.kr)에 접속하면 한눈에 모든 출금계좌내역을 확인할 수 있고 변경과 해지도 클릭 한번으로 가능합니다.


<인터뷰> 박광현 금융결제원 상무
"기존에는 자동이체 출금계좌를 일일이 해지하고 새로운 계좌를 등록하는 번거로움이 있었습니다. 우선 7월 1일부터는 요금청구기관에 등록된 자동납부정보의 조회 및 해지서비스가 제공됩니다."


이후 10월부터는 계좌변경이 가능하고 내년 2월부터는 모든 자동이체계좌로 제도가 확대됩니다.


이에 따라 고객을 뺏기지 않으려는 은행들의 경쟁은 더 치열해질 전망입니다.


이미 우리은행이 수수료와 대출한도 및 금리 우대 등 혜택이 담긴 주거래 고객 패키지 상품을 출시했고, KB국민은행과 농협은행 등 시중은행들도 서비스 준비에 들어갔습니다.


계좌이동제 시행에 맞춰 은행들이 여러가지 혜택을 내놓으면서, 각 서비스의 장점을 비교 하는 등 본인에게 적합한 거래은행을 찾는 소비자의 현명한 선택이 요구되고 있습니다.


한국경제TV 이지수입니다.