‘집닥(zipdoc)’은 인테리어나 리모델링, 집수리를 원하는 사용자에게 인테리어 업체 정보와 시공 사례를 제공하고, 무료 비교견적과 방문견적을 통하여 시공을 원하는 고객의 만족도를 높이는 O2O(Online to Offline) 인테리어 중개 플랫폼 서비스이다.
특히 ‘집닥(zipdoc)’은 파격적인 고객 맞춤형 서비스를 통해 소비자들의 만족도를 상승시켜 서비스 시장을 넓혀가고 있다.
시공 업체와 더불어 ‘집닥’ 자체 A/S팀을 구축하여 3년 보장 A/S와 무상 설치 제공 서비스가 대표적이다.
또한 현장 인력이 항시 대기하여 고객의 불만이나 건의사항 등에 즉각적으로 대응하는 ‘집닥맨 서비스’와 공사 계약 시 발생하는 문제를 고객과 시공 업체 사이에서 관리 해주는 현장 책임 감리 제도 ‘감리 서비스’ 그리고 고객의 요청이 있을 경우 계약금을 일괄 보관 후 시공 단계별로 안전하게 공사 대금을 시공 업체에게 지급하는 ‘에스크로 서비스’ 등이 차별화 된 특징이다.
집닥은 모바일에서 업체들의 시공 갤러리와 인테리어 팁, 인테리어 정보 등을 한눈에 볼 수 있고, ‘간편 견적 신청’을 통해 전화 상담과 현장 방문 견적을 받아 볼 수도 있다.
‘마이 집닥’ 기능을 통해 현재 공사의 진행 상태와 견적서, 시방서 상세 정보와 시공 사례 즐겨찾기 등 고객을 위한 다양한 서비스를 받아 볼 수 있다는 점 또한 큰 특징이다.
‘집닥(zipdoc)’은 앱(App)과 더불어 공식 웹페이지(http://zipdoc.co.kr)를 통해서도 더욱 다양한 서비스를 받아 볼 수 있다.
O2O(Online to Offline) 인테리어 중개 서비스 앱(APP) ‘집닥(zipdoc)’은 최대 어플리케이션 박람회 2015 앱쇼코리아(APP SHOW KOREA)를 통해 2015년 12월 9일부터 11일까지 3일간 서울무역전시관(SETEC)에서 만날 수 있다.
2015 앱쇼코리아 사무국
문 의 : 070-7873-1297
e-mail : appshow@wowtv.co.kr
홈페이지 : www.app-show.co.kr
한국경제TV 기획제작1부 안승태 PD
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