최근 중국에 `O2O(Online to Offline)` 시장이 새로운 경쟁무기로 전 분야에 걸쳐 확산되고 있어 주목된다.
중국의 대표 온라인 유통들은 물론, 다양한 사업분야에서 O2O 컨셉의 매장과 아이템이 봇물을 이루고 있는 것.
O2O란 인터넷을 통해 주문한 상품이나 서비스를 오프라인으로 제공하는 것을 의미하며 한국의 경우는 미미박스, 배달의 민족, 카카오택시 등이 대표적인 예다.
업계에 따르면 최근 중국에서 관련 시장이 급성장하고 있으며 2011년 500억 위안화 정도였던 O2O 시장 규모가 2015년 4600억 위안화를 넘어섰을 것으로 예측된다.
또한 중국인 중 모바일을 통해 O2O 서비스를 이용하는 사용자 수가 6억 1000만 명에 달하며, 이는 전체 모바일 이용자 수의 57.5%에 해당되는 수치다.
특히 2015년도에는 바이두(Baidu), 알리바바(Alibaba), 텐센트(Tencent)등 중국 대표기업들이 모두 O2O시장에 합류하면서 큰 성과가 기대되고 있다.
최근에는 티몰(tmall.com), 징동닷컴(JD.com), 완다몰, 화룬완자(Vanguard) 등 중국의 유명 온라인몰과 거대 유통회사들이 체험점을 통한 O2O서비스를 제공 중이다.
체험점에서 상품을 직접 사용해본 후 QR코드를 통해 모바일에서 구매할 수 있는 시스템이 갖춰져 가고 있는 것이다.
최근에는 중국 유통전문기업 ㈜테바글로벌도 올해 상반기 중국 샤먼 지역에 오픈 예정인 시내면세점의 O2O 매장에 한국의 유아동 상품을 공급할 예정을 밝혀, O2O 유통은 유아동복 시장에도 큰 경쟁력이 될 전망이다.
이와 관련 ㈜테바글로벌 정기수 해외서비스팀장은 "대부분의 중국 대형 유통사들이 O2O 시장에 이미 진출했거나 진출 준비 중"이라며, "O2O 체험점에서 제품 및 서비스를 직접 체험해 볼 수 있기 때문에 상대적으로 인지도가 낮은 한국의 중소기업에게도 좋은 기회가 될 것이고, 인증 및 수입통관 등 제한이 많은 상품들에게도 큰 기회가 될 것"이라고 전했다.
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