"내 환급금은 얼마?"…KT 환급금 조회에 온라인 '폭주'

KT 환급금 조회에 대한 관심이 뜨겁다.

13일 KT 올레폰안심플랜 이용 고객을 대상으로 실시되고 있는 부가가치세 미환급금 조회 서버는 이용자 폭주로 중단됐다. 하지만 고객서비스센터 등을 이용한 오프라인 조회 및 신청은 정상적으로 가능한 것으로 전해졌다.

온라인으로 조회 및 신청을 원한다면 14일 오전 9시 재개되는 서버에 접속하면 된다. 신청 방법은 ‘올레 홈페이지>고객센터>올레폰안심플랜 환급’에 접속해 ‘미환급금 조회/신청’을 하면 된다.

olleh폰 안심플랜 서비스를 이용했거나 현재 이용하고 있는 고객에 한정된다. 환급 대상은 2011년 10월부터 2017년 4월 기준 올레폰안심플랜 서비스 요금을 납부한 고객이다.

올레폰안심플랜은 휴대폰 분실, 도난, 화재, 침수, 파손 등 사고가 발생했을 때 기기변경이나 파손수리 등을 지원하는 단말기 보험상품이다.

(사진= KT 홈페이지)