DB손해보험이 상담센터를 이용하는 고객의 편의를 위해 음성ARS에 스마트폰 화면을 함께 제공하는 `보이는 ARS`를 시행합니다.
DB손해보험 `보이는 ARS`의 가장 큰 특징은 이미 업계에 도입된 `보이는ARS` 와는 달리 모든 단계를 화면으로 보면서 이용할 수 있다는 것입니다.
음성안내와 더불어 스마트폰 화면을 단계별로 볼 수 있으며, 긴급출동접수, 보험계약대출 등 다양한 서비스를 음성으로 안내 받으면서 화면을 터치해 정보를 확인 할 수 있습니다.
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