SK브로드밴드, '고객 중심' 모바일 홈 개편

입력 2018-03-08 10:34  

락토핏 당케어 광고 이미지
난각막NEM 광고 이미지

SK브로드밴드가 모바일 홈페이지(m.skbroadband.com) 개편을 단행했습니다.

SK브로드밴드는 이번 개편에서 UI를 개선해 정보탐색 단계를 축소함으로써 편의성을 높이는 한편, B tv 콘텐츠 상세정보 제공과 모바일 동영상 서비스 옥수수 바로가기 연결 등 미디어 플랫폼으로서의 이미지를 강화했다고 설명했습니다.

이번 개편으로 ‘내게 맞는 상품 찾기’와 같은 상품 추천 기능이 강화됐으며, 고객이 속한 업종에 최적화된 상품을 제안하는 ‘업종별 페이지’를 신설하고 온라인과 오프라인을 연계해 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하는 등 기업고객 대상 기능도 강화했습니다.

SK브로드밴드는 이번 개편을 맞아 이달 말까지 모바일 홈페이지를 통해 기가인터넷과 B tv 프라임에 신규 가입하는 고객 중 추첨을 통해 총 90명에게 교보문고 상품권 3만원권(30명), 커피빈 텀블러(30명), 도미노피자 슈퍼디럭스치즈엣지L+콜라 1.25L(30명)를 증정합니다.

또한 4월 30일까지 기가인터넷과 B tv 프라임을 AI 셋톱박스인 B tv x NUGU와 함께 신규 가입하는 고객에게 B tv x NUGU 월 임대료를 2,200원 할인해주며, B tv 2대 동시 가입 시 2번째 B tv 기본료 50% 할인과 함께 AI 스피커 NUGU 미니를 무료로 증정합니다.

이번 이벤트는 개인고객 뿐만 아니라 기업고객을 대상으로도 진행된다. SK브로드밴드는 4월 30일까지 기업인터넷전화와 클라우드 컨택센터, 웹팩스 서비스에 신규로 가입하는 고객에게 각각 기업인터넷전화 심플 CRM 6개월 무료, 클라우드 컨택센터 1개월 무료, 웹팩스 2개월 기본요금 무료 등 혜택을 제공합니다.

SK브로드밴드 측은 “그동안 누적된 고객 방문 데이터에 기반해 메뉴를 개편함으로써 접근성과 편리성을 높였다”며, “상품 추천 및 가입 상담 기능을 강화하고 모바일 화면에 맞춘 카드형 UI를 적용하는 등 고객이 더욱 편리하게 서비스를 접할 수 있도록 이번 개편을 추진했다”고 설명했습니다.

관련뉴스

    top
    • 마이핀
    • 와우캐시
    • 고객센터
    • 페이스 북
    • 유튜브
    • 카카오페이지

    마이핀

    와우캐시

    와우넷에서 실제 현금과
    동일하게 사용되는 사이버머니
    캐시충전
    서비스 상품
    월정액 서비스
    GOLD 한국경제 TV 실시간 방송
    GOLD PLUS 골드서비스 + VOD 주식강좌
    파트너 방송 파트너방송 + 녹화방송 + 회원전용게시판
    +SMS증권정보 + 골드플러스 서비스

    고객센터

    강연회·행사 더보기

    7일간 등록된 일정이 없습니다.

    이벤트

    7일간 등록된 일정이 없습니다.

    공지사항 더보기

    open
    핀(구독)!