계속되는 불경기에 올해부터 1인당 인건비가 큰 폭으로 상승하여 다양한 업종의 프랜차이즈들이 힘든 시기를 겪고 있다. 하여 많은 예비 창업자들이 굳이 전문가를 쓰지 않고, 최소한의 인력으로 운영 가능한 창업 아이템을 선정하는데 열을 올리고 있다.
여기 오랜 시간 베이커리를 운영해오다 인력 관리가 힘들고 인건비가 부담되고 맞지 않아 (주)플랫폼즈`의 PC방 창업으로 업종을 전환한 `헌터 PC방 용인 OO 점` 최철민 점주는 헌터 PC방의 효율적인 매장 운영 시스템을 통해 성공 창업에 이른 대표적인 매장으로 꼽히고 있다.
다음은 헌터 PC방 용인 OO 점 최철민 점주와의 인터뷰이다.
Q. PC방 창업을 결심하게 된 계기는?
기존에 운영하던 베이커리는 운영시간 대비 높은 인건비와 제빵 전문가들이기에 인력 관리가 쉽지 않았다. 그래서 업종전환을 고려하던 중 인력 관리가 쉽고 굳이 전문가가 아니어도 운영할 수 있는 업종이 없을까 생각하다 PC방 창업을 선택하게 되었다.
Q. PC방 창업 브랜드 헌터PC방을 선택하게 된 계기는?
우선 일부 오래된 업체의 말도 안 되는 창업비용과 달리 창업비용이 합리적이었고, 프랜차이즈 갑질이 없어 마음에 들었다. 그리고 전 직원 모두가 젊은 인력으로 구성되어 있어 소통하기 쉬웠고 헌터PC방을 운영 중인 실제 점주를 만나 얘기를 들으니 "사후 처리도 빠르고 피드백도 빨라 운영이 쉽다"라는 평가에 이 업체라면 함께 성장하고 나아갈 수 있겠다고 판단했다.
Q. 헌터PC방의 차별점은?
앞에서도 잠깐 언급했지만 전 직원이 굉장히 젊고 역동적이다. 또한 모두가 PC방을 운영 한 전문가들이기에 자리에 머무르지 않고 계속해서 개발하고 운영 시스템을 바꿔 나가면서 점주들과 소통하려 한다. 매달 적절한 시기에 매장 프로모션을 공지하고 특히 매출에 대한 신경을 많이 써준다.
Q. 점주님이 생각하는 헌터PC방의 성공요소는?
발 빠른 사후관리, 본사의 친절하고 세심한 열린 소통, 그리고 무엇보다 중요한 함께 상생하는 착한 기업 마인드라 말할 수 있다.
Q. PC방 창업에 대한 만족도는?
투자 대비 만족도가 굉장히 높다. 지금은 기본적으로 시작을 했으나 이 매장을 기반으로 좀 더 프리미엄 PC방으로 헌터에서도 도전하지 못한 PC방을 같이 했으면 좋겠다.
모두가 PC방을 직접 운영했던 노하우, 계속되는 매장 관리 시스템을 통해 예비 점주들의 마음을 사로잡는 헌터 PC방. 성공 창업에 도전하고 싶다면, 홈페이지를 통해 상담 및 문의가 가능하다.
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