KB증권, HTS·MTS '관심종목' 서비스 장애…"현재 정상복구"

박승원 기자

입력 2019-01-17 10:01   수정 2019-01-17 12:21

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KB증권의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 장애가 발생해 고객들이 불편을 겪었습니다.

17일 KB증권은 홈트레이딩시스템(HTS)을 비롯해 M-able(MTS)이 오전 9시부터 9시30분까지 일부 장애가 발생했습니다.

주식매매 주문은 가능했지만, 일부 고객에 한해 관심종목과 일부 조회 서비스에 문제가 발생한 겁니다.

KB증권은 장애 인식 이후 즉각 홈페이지에 공지사항을 올렸지만, 고객들은 주문 관리에 어려움을 겪었습니다.



KB증권은 현재 서비스를 정상화했으며, 문제 원인을 파악하고 있습니다. 또, 추가적으로 고객센터와 지점을 통해 비상주문을 받고 있습니다.

회사측 관계자는 "관심종목 조회가 되지 않았지만, 현재는 모두 정상복구된 상황"이라고 설명했습니다 .

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