방통위원장, 구글 부사장 면담…망이용·이용자보호 관련 협조 요청

한상혁 방송통신위원회 위원장이 테드 오시어스 구글 부사장을 만나 망 이용계약을 둘러싼 갈등 상황에서 공정경쟁 환경을 조성하기 위해 적극 협조해줄 것을 요청했다.
한 위원장과 테드 오시어스 부사장은 오늘(22일) 14시경 인터넷 생태계의 상생발전을 위해 면담을 가졌다.
이 자리에서 한상혁 위원장은 국내에서 유튜브의 이용자 수가 급증하고 사회적 영향력이 확대되고 있음을 언급하면서 이용자 보호와 공정경쟁을 위한 구글의 사회적 책무를 강조했다.
국내 이용자의 민원 처리와 앱 결제 피해 예방에 만전을 기하는 등 이용자 권익 증진을 위해 적극 노력해 줄 것을 요청하기도 했다.
이에 테드 오시어스 부사장은 한국의 이용자 보호를 위하여 다양한 투자를 하고 있다며, 유튜브 이용과정에서 발생하는 민원을 신속히 해결하기 위해 한국 고객에 대한 지원을 강화하는 등 이용자 편익을 증진시키기 위하여 최선을 다하겠다고 약속했다.
한 위원장은 인터넷상에서 혐오표현, 폭력 등 불법유해정보의 유통을 방지하기 위한 구글의 협조도 당부했다.
아울러 국내 이용자를 대상으로 서비스를 제공하는 만큼 국내 법규를 철저히 준수해 달라 전했다.
방통위와 구글 측은 이번 면담을 계기로 ICT 생태계의 복잡한 현안을 해결하기 위하여 긴밀히 협조해 나가기로 했다.