KB증권, 전산 오류로 타인 고객정보 노출

박승원 기자

입력 2020-06-16 17:09  

락토핏 당케어 광고 이미지
난각막NEM 광고 이미지


KB증권의 홈트레이딩시스템, HTS에서 본인이 아닌 다른 고객의 개인정보와 자산현황이 노출되는 사고가 발생했다.

16일 KB증권에 따르면 전일 한 개인투자자가 자신의 계정으로 KB증권 HTS에 접속했는데, 다른 개인투자자의 계정으로 연결되는 전산 오류가 발생했다. 주식 매매 등 금융거래 서비스가 아닌 간편조회 화면에서 발생한 전산 오류로, 타인의 개인정보와 자산현황이 그대로 노출된 것이다.

KB증권은 자사와 연결된 외부 고객접속센터 즉, 외부 IT센터에서 네트워크가 끊기는 현상이 발생했고, 이 과정에서 이같은 전산 오류가 발생했다고 해명했다.

이같은 전산 오류는 개인투자자 1명을 대상으로 일어났으며, 현재는 복구가 돼 정상적으로 운영되고 있다는 게 KB증권의 설명이다.

KB증권 관계자는 "금융사고가 아닌 단순 전산 오류"라며 "네트워크의 안정성과 고객의 편의성을 위해 제공된 화면이라도 인증 절차를 더욱 세심하게 관리하겠다"고 말했다.

관련뉴스

    top
    • 마이핀
    • 와우캐시
    • 고객센터
    • 페이스 북
    • 유튜브
    • 카카오페이지

    마이핀

    와우캐시

    와우넷에서 실제 현금과
    동일하게 사용되는 사이버머니
    캐시충전
    서비스 상품
    월정액 서비스
    GOLD 한국경제 TV 실시간 방송
    GOLD PLUS 골드서비스 + VOD 주식강좌
    파트너 방송 파트너방송 + 녹화방송 + 회원전용게시판
    +SMS증권정보 + 골드플러스 서비스

    고객센터

    강연회·행사 더보기

    7일간 등록된 일정이 없습니다.

    이벤트

    7일간 등록된 일정이 없습니다.

    공지사항 더보기

    open
    핀(구독)!