SKT가 스마트폰에서 번호 입력 후 통화 버튼만 누르면 고객이 원하는 웹사이트에 접속할 수 있는 ‘다이얼 링크’ 서비스에 음식 주문·배달 기능을 추가했다고 28일 밝혔다.
SKT와 KIS 정보통신은 소상공인 대상 ‘다이얼 링크’ 기반의 음식 주문·배달 서비스 출시를 위한 양해각서를 27일 체결하고, KIS 정보통신의 협력업체인 올인비즈플랫폼과 강원도 원주 지역 500여 개 소상공인 고객을 대상으로 5월부터 시범 서비스를 시작할 예정이다.
‘다이얼 링크’는 지난 3월 SKT가 최초로 출시한 서비스로, 키패드에서 서비스 제공자가 지정한 ‘번호’와 ‘별표(*)’ 입력 후 통화 버튼만 누르면 지정된 웹 환경으로 바로 접속되는 서비스다.
‘다이얼 링크’ 기반 주문·배달 서비스 기능의 핵심은 배달·주문 수수료를 크게 낮춰 식당 점주들의 수익성을 크게 개선할 수 있다는 점이다.
예를 들어, 월 배달 매출 300만 원 수준인 경우 한 달에 최소 8만원에서 최대 31만원까지 수수료 비용을 절약할 수 있다.
원주 지역 시범 서비스 이후, 서비스 고도화를 거쳐 연내 전국으로 확대될 예정이다.
이용익 SKT Cloud 사업개발담당은 “이번 ’다이얼 링크’ 기반 음식 주문/배달 서비스는 소상공인들의 수익 개선 기여와 정보 취약계층 편의 향상 등으로 ESG 경영의 좋은 사례가 될 것으로 기대한다”며 “앞으로도 SKT 빅데이터 기반의 고객 분석 역량을 활용해 소상공인 지원 서비스를 지속적으로 발굴하겠다”고 강조했다.
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