LG CNS, '로그4j' 헬프데스크 가동

`역사상 최악의 결함`으로 꼽히는 로그4j의 보안 취약점이 드러난 가운데, LG CNS가 로그4j 헬프데스크를 14일부터 열었다.

로그4j 헬프데스크는 대응 가이드에 대한 상세 설명을 제공하고, 고객 문의사항에 답변한다.

고객사에 발생하지도 모를 피해를 최소화하기 위한 LG CNS의 조치다.

일종의 보안 워룸(War Room)으로서 보안 취약점 보완 대책을 신속 안내하기 위해 긴급 구성했다.

LG CNS는 보안, 클라우드, 아키텍처, 솔루션 등 사내 디지털전환 전문조직을 총동원한 비상 근무체제에 돌입했다.

보안 전문가는 물론, 개발과 인프라 등 유관 영역 전문가들이 전진 배치됐다.

향후 LG CNS는 로그4j사태가 국가적 IT 재난으로 확산될 경우, 이용자가 아니더라도 도움이 필요한 기업에 헬프데스크 지원도 검토하고 있다.

LG CNS는 공식 블로그를 통해서도 대응 방안을 업데이트하고 있다.

배민 LG CNS DT 사업부 보안사업담당 상무는 "LG CNS 고객이라면 로그4j 걱정 없이 IT 시스템을 운영할 수 있도록 통합 지원책을 선제적으로 제공하고 있다"고 강조했다.