삼성전자 TV와 홈시어터에 이어 스마트폰이 호주 소비자 만족도 조사에서 1위를 차지했다.
25일 업계에 따르면 호주의 유력 소비자 만족도 조사업체인 캔스타 블루(Canstar Blue)는 삼성전자 스마트폰이 올해 `최고의 고객 만족상`에 선정됐다고 발표했다.
삼성 스마트폰은 전체 만족도, 사용자 편의성, 디자인, 내구성, 가격, 카메라 성능, 배터리 등 전 분야에서 만점에 해당하는 별 5개를 받았다.
캔스타 블루는 "삼성은 플래그십 모델 갤럭시S 시리즈 등을 매년 출시하며 지속해서 최고의 스마트폰을 시장에 공급하고 있다"며 "폴더블 시리즈와 갤럭시A 등 어떤 종류의 스마트폰을 원하든 소비자 수요에 부합하는 제품을 갖추고 있다"고 평가했다.
2위에 선정된 애플은 사용자 편의성과 디자인에서 별 5개를 받고 배터리를 제외한 나머지 분야에서 별 4개를 받았다. 배터리는 별 3개로 저조한 평가를 받았다.
애플은 작년과 재작년 이 업체 평가에서 최고의 스마트폰에 선정됐다 올해 삼성전자에 자리를 내줬다.
3위는 중국 제조사 오포가 선정됐고 4위는 구글 스마트폰이 차지했다.
한국경제TV 디지털뉴스부 이영호 기자
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