인공지능이 여친 취향 빼빼로 추천…롯데제과, 챗봇 빼로 선보여

인공지능이 여친 취향 빼빼로 추천…롯데제과, 챗봇 빼로 선보여

(서울=연합뉴스) 정빛나 기자 = 롯데제과는 빼빼로데이를 앞두고 인공지능(AI)을 적용한 챗봇(Chatbot) '빼로'를 선보인다고 24일 밝혔다.

이 서비스는 채팅창을 통해 간단한 일상 대화는 물론, 사용자와 나눈 대화를 바탕으로 소비자 취향에 맞는 빼빼로를 추천해주는 것이 특징이다.

'빼로'에는 IBM의 인공지능 대화 처리 기술이 적용됐으며, 단순한 단답형 대화가 아닌 대화 상대방의 의도를 파악한 사용자 친화적 대화를 할 수 있다고 롯데마트는 설명했다.

챗봇 서비스를 이용하려면 카카오톡 친구찾기에서 '롯데제과 빼로'를 검색한 후 친구추가 기능을 선택하면 된다.

롯데제과는 앞으로 인공지능을 적용한 소비자 분석 시스템 구축을 완료하고 이를 활용한 다양한 제품을 선보일 예정이라고 덧붙였다.






shine@yna.co.kr

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