손보협회, 피해 지역 현장지원 확대
(서울=연합뉴스) 구정모 기자 = 지진이 일어난 포항지역에서 무상으로 차량의 긴급견인 서비스를 받을 수 있게 됐다.
23일 손해보험협회에 따르면 손보사들은 지진 피해의 조속한 복구를 지원하기 위해 긴급출동서비스 특약에 가입하지 않았어도 지진 피해로 차량이 방치된 경우 긴급견인 서비스를 무상으로 제공하기로 했다.
기존 가입자는 이번에 긴급견인 서비스를 받더라도 이용 가능 횟수에서 차감되지 않는다.
손보협회는 아울러 업계 공동으로 지진 피해 지역에 업계 공동 현장지원반을 설치·운영해 피해자에 대한 종합적인 보험상담, 보험금 지급, 보험가입 조회 서비스 안내 등을 해줄 예정이다.
손해보험사는 콜센터를 통한 보험상담과 보험금 지급 등의 안내 서비스도 강화하기로 했다.
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