직장인 97% "상사 갑질 경험해"

직장인 97% "상사 갑질 경험해"

인크루트 설문조사…갑질 상사 1위는 "책임회피·내 기분대로형"

(서울=연합뉴스) 정성호 기자 = 조현민 대한항공[003490] 전무의 '물벼락 갑질'이 논란이 되고 있는 가운데 직장인의 97%는 상사의 갑질을 경험한 것으로 나타났다.
취업포털 인크루트는 직장인 898명을 상대로 '갑질 상사'에 대해 설문조사를 한 결과 응답자의 97%가 '갑질 상사와 일한 경험이 있다'고 답했다고 18일 밝혔다.
직장인들이 생각하는 갑질 상사의 유형으로는 '자신의 업무에 대한 책임을 회피하는 미꾸라지형'과 '본인의 기분에 따라 팀 분위기를 바꾸는 기분파형'이 각각 20%(중복응답)의 지지를 얻어 1위에 올랐다.
이어 '이랬다 저랬다 말 바꾸는 변덕쟁이형'(19%), '사사건건 감시하고 지적하는 지적형'(15%), '상사의 명령이나 의견에 무조건 맞추는 YES맨형'(13%), '자신과 코드가 맞는 직원에게는 자율권을 주고 눈 밖에 난 그룹에게는 간섭하는 사내정치 조장형'(11%) 등이 뒤를 이었다.
또 주관식 답변으로 제시된 상사의 갑질 유형을 보면 '부하 직원의 성과를 본인이 한 일처럼 조작하는 성과 가로채기형', '일 안 하고 월급 받는 월급루팡형 또는 베짱이형', '회의를 시작하면 기본 2시간을 하는 회의주의자형', '직위를 이용해 성추행, 외모 지적을 일삼는 변태형', '개인적인 심부름까지 시키는 무개념형', '모든 대화에 욕설이 난무하는 욕쟁이형' 등도 있었다.

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직장인들은 이처럼 문제가 있는 상사와 일할 때 대처법으로 '가능한 신경을 안 쓰려고 노력한다'(46%)고 응답한 경우가 많았다.
이어 '일할 때는 친한 척, 뒤에서는 뒷담화를 한다'가 16%, '내가 이직한다'가 15%로 2, 3위를 차지했다. '상사에게 직접 토로한다'(9%)나 '상사보다 더 윗분에게 말씀 드린다'(4%) 같은 응답은 상대적으로 적었다.
직장인들이 가장 선호하는 상사의 모습으로는 '효율적으로 업무를 추진하는 스타일'(24%)이 꼽혔다. '팀원과의 수평적 소통관계를 이끄는 모습'(21%), '공과 사의 구분이 확실한 모습'(15%), '칭찬과 격려를 아끼지 않는 모습'(15%), '경청하는 태도를 보이는 모습'(14%) 등도 그 뒤를 이었다.
인크루트 서미영 대표는 "수직적인 사내 분위기와 직급의 권력화가 일상인 한국 기업 문화에 대한 자정 노력이 어느 때보다 필요하다"고 말했다.
sisyphe@yna.co.kr
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