충남대병원 전산 장애로 진료 차질…환자 불편 호소(종합)

충남대병원 전산 장애로 진료 차질…환자 불편 호소(종합)
장시간 수납 대기 등에 항의…2시간 20분 만에 복구

(대전=연합뉴스) 김준범 기자 = 23일 오후 3시 50분께 대전 충남대학교병원에서 전산 장애가 발생해 진료에 차질을 빚었다.


충남대병원 측은 이날 병원에서 쓰는 웹 시스템이 가동을 멈췄다가 2시간 20분 만인 오후 6시 10분께 복구됐다고 밝혔다.
그 사이 병원 측은 응급실, 입원 환자에게 수기로 처방전을 작성해줘야 했다.
하지만 검진이 끝나고 수납을 하지 못해 장시간 대기한 일부 환자들은 병원 측에 항의하기도 했다.
충남대병원은 수납이 필요한 환자 전화번호와 인적사항을 받아둔 뒤 처방전을 팩스로 보내거나 사진을 찍어 전송하기로 약속하며 양해를 구했다.
병원 측은 "환자들에게 불편을 끼쳐 죄송하다"며 "정확한 전산장애 원인 등을 찾고 있다"고 말했다.
psykims@yna.co.kr
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