(서울=연합뉴스) 최재서 기자 = 삼성전자서비스는 겨울철을 맞아 출장 점검을 신청한 고객들을 대상으로 '플러스 원 케어 서비스'를 한다고 26일 밝혔다.
내년 2월 말까지 출장 점검차 가정을 방문하는 수리 엔지니어가 세탁기와 김치냉장고를 추가로 무상 점검하고 사용요령 등을 알려준다.
겨울철 서비스 접수가 늘어나는 세탁기 설치 및 급·배수 호스 연결 상태 점검, 결빙 예방 및 결빙 시 조치 요령 안내, 김치냉장고 온도 설정 등 항목을 위주로 진행한다.
이밖에 '겨울철 세탁기·김치냉장고 사용 및 관리 방법'이 담긴 리플릿과 QR코드도 제공해 자가점검 조치를 고객들이 직접 찾아볼 수 있도록 한다.
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