카톡으로 도시가스 요금 조회·납부…카카오·삼천리 제휴

카톡으로 도시가스 요금 조회·납부…카카오·삼천리 제휴


(서울=연합뉴스) 홍지인 기자 = 카카오엔터프라이즈는 도시가스 기업 삼천리[004690]와 협력해 도시가스 주요 업무를 카카오톡으로 처리하는 '삼천리톡'을 새롭게 단장했다고 4일 밝혔다.
카카오톡 챗봇(대화 로봇)인 삼천리톡으로 전입 및 전출·자동이체 신청·요금 조회 및 납부 등 업무를 24시간 처리할 수 있게 됐다.
카카오톡에서 삼천리를 검색하거나 고지서의 QR코드를 이용해 이 서비스를 이용할 수 있다.
카카오엔터프라이즈 측은 "챗봇을 활용하면 기업은 도시가스 사용량, 고객 사용 패턴 등을 쉽게 분석할 수 있고 고객은 더 편리하게 24시간 관련 서비스를 이용할 수 있다"고 밝혔다.
ljungberg@yna.co.kr
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