"카카오미니 외장 배터리팩에서 불날 수도"…수거·환불 개시

입력 2021-01-25 17:45  

"카카오미니 외장 배터리팩에서 불날 수도"…수거·환불 개시


(서울=연합뉴스) 홍지인 기자 = 카카오는 인공지능(AI) 스피커 '카카오미니C'의 외장 배터리팩을 수거·환불한다고 25일 밝혔다.
카카오에 따르면 최근 카카오미니C의 포터블팩이 연소했다는 고객 문의가 접수됐다.
출시 20개월이 지난 시점에서 배터리 노후화가 시작됐고 과충전 시 배터리가 부풀거나 발열 현상이 나타난 것으로 회사 측은 추정하고 있다.
올해 연말까지 수거·환불한다.
카카오는 이용자를 대상으로 카카오톡 채널을 통해 개별 안내를 하고 있다. 문의는 카카오 아이 고객센터(☎ 1644-9756)로 하면 된다.
ljungberg@yna.co.kr
(끝)


<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>

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