삼성물산 "국가고객만족도조사 아파트 부문 24년 연속 1위"

삼성물산 "국가고객만족도조사 아파트 부문 24년 연속 1위"

(서울=연합뉴스) 윤종석 기자 = 삼성물산[028260] 건설부문은 19일 한국생산성본부와 조선일보가 주관하는 국가고객만족도조사(NCSI: National Customer Satisfaction Index)에서 아파트 부문 1위를 달성했다고 밝혔다.
삼성물산은 국가고객만족도조사가 시작된 1998년 이래 24년 연속 아파트 부문 1위를 차지했다고 밝혔다.

삼성물산은 2005년 건설업계 최초로 아파트 입주고객 대상 서비스 브랜드인 '헤스티아'(Hestia)를 도입해 차별화된 서비스를 제공하고 있다.
올 5월에는 래미안 브랜드 이미지(BI)를 리뉴얼하고 새로운 비전인 'Life Companion(삶의 동반자)'을 발표한 바 있다.
백종탁 주택본부장(전무)은 "래미안이 국내 주거문화를 선도하는 브랜드로서 고객들의 사랑을 받을 수 있도록 끊임없이 노력할 것"이라고 수상소감을 밝혔다.
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