샘표, '소비자중심경영' 도입…최고고객책임자 임명

샘표, '소비자중심경영' 도입…최고고객책임자 임명



(서울=연합뉴스) 박상돈 기자 = 샘표는 최근 '소비자중심경영(CCM)' 도입을 선포했다고 9일 밝혔다.
CCM은 기업의 모든 경영활동을 소비자 중심으로 구성하고 이를 지속해서 개선하는 것으로 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 2년 주기로 인증하는 제도다.
샘표는 CCM 도입과 함께 김정수 홍보본부장을 최고고객책임자(CCO)로 임명하고 소비자중심경영 사무국을 신설했다.
샘표는 "전사적으로 소비자 권익 향상과 만족도 증진을 위해 노력하겠다"고 밝혔다.
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