현대차그룹, JD파워 신기술 만족도조사 석권…제네시스 1위

현대차그룹, JD파워 신기술 만족도조사 석권…제네시스 1위



(서울=연합뉴스) 최평천 기자 = 현대차그룹이 미국 시장조사기관 JD(제이디)파워의 신차 첨단 기술 만족도 조사에서 1위를 차지했다.
26일 현대차그룹에 따르면 JD파워의 '2022 미국 기술 경험 지수 조사'(TXI)에서 제네시스는 643점을 받아 캐딜락(584점), 벤츠(539점), 볼보(526점), BMW(516점) 등을 제치고 전체 브랜드 1위를 차지했다.
현대차[005380]와 기아[000270]는 일반 브랜드(고급 브랜드 제외) 부문에서 각각 1위와 2위를 차지했다.
TXI 조사는 2022년형 신차 모델을 구입하고 90일 이상 소유한 8만여명의 소비자를 대상으로 올해 2월부터 5월까지 진행됐다.
JD파워는 자동차에 탑재된 편의성, 최신 자동화 기술, 에너지 및 지속가능성, 인포테인먼트 및 커넥티비티 등 4가지 부문에 포함된 35개 기술에 대한 만족도를 조사했다.
제네시스는 지난해에 이어 2년 연속 1위에 올랐다. 업계 평균인 468점보다 압도적으로 높은 점수를 받아 신기술에 대한 만족도가 높은 것으로 평가됐다.
현대차는 럭셔리 브랜드를 제외한 일반 브랜드 순위에서는 3년 연속 1위를 차지했다. 전체 브랜드 순위로 보면 볼보와 BMW 등을 제치고 4위에 올랐다.
리키 라오 현대차 북미권역본부 제품기획 담당은 "고객의 요구에 맞는 첨단 기술을 제공하기 위해 제품 개발과 딜러 교육에 최선을 다하고 있다"며 "혁신적인 기술을 고객이 친숙하게 사용할 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.
지난 2월 JD파워의 '2022년 내구품질조사'에서는 기아가 1위, 현대차가 3위, 제네시스가 4위에 오른 바 있다. 7월 공개된 '2022 상품성 만족도 조사'에서는 팰리세이드, EV6, G80 등 7개 차종이 차급별 1위에 이름을 올렸다.
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