'내 금융투자 MBTI는?'…우리은행, 생성형AI 시범 서비스

'내 금융투자 MBTI는?'…우리은행, 생성형AI 시범 서비스
주택 청약 전용 상담도 AI로

(서울=연합뉴스) 한지훈 기자 = 우리은행이 생성형 인공지능(AI) 시범 서비스를 자사 모바일 애플리케이션에 '실험실' 형식으로 탑재한다.
우리은행은 우리WON뱅킹 AI 챗봇에서 ▲ 과거와 오늘 ▲ 청약WON해 ▲ 위비TI 등 3가지 콘텐츠를 제공한다고 7일 밝혔다.
이 중 '과거와 오늘'은 코스피, 코스닥 등 주요 주가지수의 현재 흐름과 가장 유사한 과거 시점을 찾아주는 서비스다.
'청약WON해'는 주택 청약 전용 상담 서비스로, 사용자가 보유한 청약 계좌를 바탕으로 계좌 정보, 청약 순위, 분양 정보 등 맞춤형 정보를 제공한다.
아울러 '위비TI'는 생성형 AI를 활용한 질문으로 사용자의 금융투자 유형과 소비 패턴을 MBTI 분류 방식으로 도출하고, 이를 특정 상품 등으로 연계해주는 서비스다.
우리은행 관계자는 "실험실 형식으로 특별한 경험을 제공하고, 향후 서비스 출시 여부를 가늠할 것"이라고 말했다.
우리은행은 지난달부터 앱에 내장된 AI 챗봇을 통해 영업점 창구 직원이 상담하는 것과 비슷한 수준의 예·적금 상담과 가입 서비스를 제공해왔다.

hanjh@yna.co.kr
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