코웨이, 한국서비스품질지수 정수기·공기청정기 부문 1위

코웨이, 한국서비스품질지수 정수기·공기청정기 부문 1위


(서울=연합뉴스) 차민지 기자 = 코웨이[021240]는 한국표준협회가 주관하는 '2024 한국서비스품질지수'(KS-SQI) 조사에서 정수기 부문과 공기청정기 부문에서 각각 1위에 선정됐다고 6일 밝혔다.
정수기 부문은 8년 연속, 공기청정기 부문은 7년 연속 1위에 올랐다.
코웨이에 따르면 이번 조사에서 서비스 결과 품질, 서비스 상호작용 품질, 서비스 환경 품질 등 주요 평가 항목에서 1위를 기록했다. 서비스 전문성과 적극성, 이용 편의성 등에서는 최고점을 받았다.
한국서비스품질지수(KS-SQI)는 한국표준협회와 서울대 경영연구소가 공동 개발한 서비스 품질 평가다.
chacha@yna.co.kr
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