케이뱅크, 내달 8일 새벽 서비스 일시 중단…시스템 업그레이드

케이뱅크, 내달 8일 새벽 서비스 일시 중단…시스템 업그레이드


(서울=연합뉴스) 민선희 기자 = 인터넷전문은행 케이뱅크는 시스템 업그레이드 작업을 위해 다음 달 8일 새벽 서비스를 일시 중단한다고 29일 밝혔다.
케이뱅크에 따르면 12월 8일 오전 0시부터 오전 8시까지 약 8시간 동안 케이뱅크 앱과 웹을 통한 금융거래 대부분이 중단된다.
중단 내용은 ▲ 예·적금과 대출의 신규 가입과 조회 ▲ 체크카드 국내 및 해외 결제, 취소 ▲ 가상자산거래소 업비트 입출금 ▲ 자동화기기(CD/ATM) 입출금 ▲ 고객상담 및 고객센터를 통한 업무처리 ▲ 입출금 또는 카드 결제 알림 서비스 ▲ 타 금융기관을 이용한 케이뱅크 계좌 거래 및 조회 등이다.
교통카드 기능 이용과 체크카드 분실신고, 보이스피싱 피해 신고는 고객센터를 통해 중단 없이 이용할 수 있다.
케이뱅크 관계자는 "더욱 향상된 서비스 제공을 위해 새벽 시간을 이용해 시스템 업그레이드를 진행할 예정"이라며 "중요 자금 결제나 이체(대출 상환, 부동산 대금, 거래처 결제 대금, 가상자산 등)가 예정된 고객은 서비스 일시 중단 시간을 피해서 미리 처리해 주시기를 부탁드린다"라고 말했다.
ssun@yna.co.kr
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