구직자 10명 중 7명 '채용 과정 불공정해'···나이, 출신학교, 외모로 불공정 대우 받아

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<p >[캠퍼스 잡앤조이=김정민 인턴기자] 사람인이 구직자 297명을 대상으로 ‘불공정한 채용 조건’에 대해 조사한 결과, 10명 중 7명은 본인이 겪은 채용과정에서 불공정한 조건이 반영된 것을 체감한 적이 있다고 답했다.
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<p >채용 평가에 반영되었을 때 가장 불공정하다고 생각하는 기준 1위는 ‘연령’(35.7%)이었다. 다음은 ‘출신학교’(15.5%), ‘인맥’(15.2%), ‘부모의 배경’(12.1%), ‘외모’(6.4%), ‘성별’(5.1%) 등이었다.
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<p >불공정한 조건이 채용 평가에 반영되었다고 체감한 구체적인 상황을 살펴보면 ‘내정자가 있는 듯한 채용을 봤을 때’(45.0%, 복수응답)를 첫 번째로 꼽았다. 계속해서 ‘면접에서 특정 지원자에게만 관심이 쏠릴 때’(30.5%), ‘채용공고가 게시된 도중에 바뀔 때’(24.1%), ‘나보다 스펙이 낮은 사람이 합격할 때’(23.6%), ‘부모 배경 등 불필요한 정보를 요구당할 때’(22.7%), ‘특정 조건의 지원자 특혜 소문을 들을 때’(16.8%) 등의 순이었다.
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<p >이들 중 69.1%는 본인의 실력보다는 불공정한 평가 조건으로 인해 채용에서 탈락했다고 생각하고 있었다. 또 88.6%는 이러한 평가 조건 때문에 상대적 박탈감을 느낀 적이 있다고 응답했다.
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<p >그렇다면 구직자들은 기업의 채용 공정성을 어떻게 평가하고 있을까. 전체 응답자 중 24.2%만이 기업의 채용 공정성을 신뢰한다고 답했으며, 이보다 3배 가량 많은 응답자 75.8%는 불신한다고 답했다.
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<p >채용과정 중에서 가장 불공정하다고 느끼는 것은 ‘명확한 평가기준 제시되지 않음’(53.9%, 복수응답)이 차지했다. 다음으로는 ‘일부 자격조건으로 필터링’(43.1%), ‘내정자 있는 채용 진행’(34.3%), ‘합격자 발표 비공개 진행’(30.6%), ‘부모 능력 등 불필요한 정보 요구’(23.6%), ‘성별 등 바꾸기 어려운 요소로 차별’(20.9%) 등이 있었다.
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<p >구직자들은 공정한 채용을 위해서 필요한 것으로 ‘채용 심사기준 공개’(24.9%)를 1위로 꼽았다. 이밖에 ‘블라인드 평가 도입’(19.9%), ‘직무내용 상세히 공고에 기재’(15.5%), ‘합격 불합격 발표 공개’(12.5%), ‘서류 기재 항목 간소화’(10.4%), ‘청탁에 대한 규제 강화’(6.4%), ‘체계적이고 다양한 프로세스 도입’(6.1%) 등의 답변이 있었다.
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<p >kelly7795@hankyung.com

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