이 과정은 금융회사 대리, 과장 등 초급 관리자가 조직 내부(상사, 동료, 후배) 및 외부(고객 등)관계에서 주도성을 확보하고 이를 성과 창출로 연결할 수 있는 방법을 학습할 수 있도록 구성됐다.
수강생들은 조직내 소시오그램의 중심에 서기 위한 3가지 방법 △실행을 위한 대인관계 성향 진단 △자신과 타인의 성향 파악 △다양한 상황(영업, 고객관리, 내부 구성원과 의사소통 등)에서 효과적인 관계향상 스킬 등에 대해 학습하게 된다.
소시오그램(sociogram)은 구성원 간 가깝고 먼 관계를 선으로 연결한 도표로 집단 내에서 인간관계를 알아보기 위한 방법이다. 이 과정은 금융회사에서 일어날 수 있는 다양한 대인관계 사례를 실습함해 현업에서 쉽게 활용할 수 있을 것으로 기대되고 있다.
금융투자협회는 향후 부·팀장 등 관리자대상 리더십교육 컨텐츠도 추가적으로 개발할 예정이다. 수강신청 및 과정관련 자세한 내용은 금융투자교육원 홈페이지(www.kifin.or.kr)에서 확인할 수 있다.
한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com
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